FAQ
Vos questions ont leur place ici.
NovaFrance TV présente des formules en euros et des guides pour préparer une installation IPTV en France. Commencez par votre modèle de téléviseur, votre application et le nombre de lectures prévues au même moment.
ON VOUS RÉPOND
Un point à éclaircir ?
Voici les repères utiles avant de choisir. Pour une situation précise, indiquez votre appareil et la formule envisagée.
Poser ma questionQuels sont les tarifs Standard ?
Standard prévoit un flux simultané : 29 € pour 3 mois, 38 € pour 6 mois et 57 € pour 12 mois. Les taxes et les frais éventuels restent à confirmer avant paiement.
Que changent Duo et Elite ?
Duo prévoit deux flux simultanés et Elite trois. Les règles concernant les appareils enregistrés, les autres domiciles et les enregistrements restent à préciser.
Mon Fire TV accepte-t-il une application Android ?
Il faut connaître le modèle et le système. Fire OS et Vega OS sont différents ; une application APK Fire OS ne s'exécute pas directement sous Vega. Vérifiez la version proposée pour votre appareil.
L'achat d'un lecteur donne-t-il accès aux programmes ?
Un lecteur et un accès aux contenus peuvent être vendus séparément. Vérifiez ce que comprend chaque achat ainsi que les formats de connexion pris en charge.
Les chaînes et les droits de diffusion sont-ils confirmés ?
La liste détaillée des contenus et les autorisations de diffusion ne sont pas encore confirmées. Demandez ces précisions avant de commander, surtout si votre choix dépend d'un programme.
Comment poser une question avant de commander ?
Contactez NovaFrance TV sur WhatsApp au +12313354123 avec le modèle de votre appareil, votre durée et vos besoins de lecture. Les horaires d'assistance, les délais d'activation et les moyens de paiement restent à confirmer.